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affichage cartouche vide

HP Latex 300 Series

#1 jkouakou5348 2 months ago

Bonjour sonia, j'ai une hp latex 375 qui affiche que la cartouche est vide et pourtant la cartouche 3 litre est pleine, j'ai suivi la procédure de remplacement de la cartouche vide en mettant la nouvelle cartouche hélas elle affiche cartouche vide mais la cartouche intermédiaire était au niveau 0,56 ml. J'ai changé la cartouche intermédiaire mais c'est toujours le même problème merci de me donner une solution.

#2 HP-Sonia 2 months ago

Je crains que vous n’ayez besoin de contacter votre service d’assistance et de résoudre votre problème. Désolé je ne peux pas vous aider d'ici cette fois

#3 pavel5259 2 months ago

Bonjour, votre problème viens certainement des PIP's ou la 3-Liter PCA ( carte électronique qui gère les encres dans le module 3 litres). Pour moi, cela a résolu le problème. A verifier avec votre technicien. Salutations

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