que tal, mis saludos a todos desde Perú. Mi nombre es Edson J. y me reincorporado al trabajo, en este momento opero una latex 360 al parecer estuvo sin funcion por varios meses (pandemia) al imprimir presenta errores de calidad, primero fue Grano y logre corregirlo pero ahora las impresiones salen Rojizas, les doy un ejemplo una imgen es en grises y cuando sale de la impresión es rosadas. agradezco de antemano la ayuda que me puedan brindar

saludos

#1 Hi, first you have to make sure all your printhead is working, just from front panel go to setting-image quality maintenance-clean printhead-print test plot. from the test plot you could verify the printhead condition. you may follow below link to perform the recovery. https://hplatexknowledgecenter.com/blog/prepare-printer-printing-again-after-extended-downtime-hp-latex-110-300-and-500-printer-series

https://hplatexknowledgecenter.com/blog/manual-printhead-cleaning-procedure-hp-latex-110-300-and-500-printer-series